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よくあるご質問
よくいただくご質問を
こちらにてご紹介いたします
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どのような清掃サービスを提供していますか?民泊施設・ホテル・オフィスや店舗の定期清掃、エアコンクリーニング、浴室やキッチンなどの専門清掃まで幅広く対応しています。詳細はお問い合わせください。
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清掃スタッフはどんな人ですか?当社では経験豊富なスタッフが在籍しており、清掃技術やマナーに関するトレーニングを受けています。
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見積もりについて?はい、見積もりは無料です。訪問見積もりをご希望の場合でも費用は一切かかりませんので、お気軽にご依頼ください。
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見積もりにどのくらい時間がかかりますか?作業内容や規模によりますが、通常1日から2日で完了します。
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清掃スタッフはどんな人ですか?当社では経験豊富なスタッフが在籍しており、清掃技術やマナーに関するトレーニングを受けています。
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ペットがいるのですが、清掃は可能ですか?可能です。ただし、作業中はペットを別の部屋に移動していただくようお願いする場合があります。
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清掃後に気になる点があった場合、対応してもらえますか?はい、清掃後に気になる点がございましたら、作業後1週間以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
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料金体系はどのようになっていますか?サービス内容や作業範囲に応じた明確な料金表をご用意しています。追加料金が発生する場合は、事前にご説明いたします。
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支払い方法は何がありますか?現金、又は銀行振込がご利用いただけます。その他の支払い方法についてはご相談ください。
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予約はどのくらい前にすれば良いですか?通常1週間前までにご予約いただくとスムーズです。ただし、急ぎの場合も対応可能な場合がありますのでご相談ください。
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キャンセル料はかかりますか?前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルの場合は、料金の80%をご負担いただきます。
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エコ洗剤や安全性の高い洗剤を使ってもらえますか?当社では環境に配慮した洗剤を使用しています。ご希望があればエコ洗剤を使用した清掃も可能です。
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夜間や早朝の清掃は可能ですか?事前にご相談いただければ、柔軟に対応いたします。深夜や早朝の清掃には、別途料金が発生する場合があります。
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